Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site karunova.fr est :

Johane BARRIERE, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial KaruNova.

Adresse professionnelle : 8 avenue Robert Schuman, appartement 26, 33130 Bègles, France.

Adresse électronique : contact@karunova.fr

KaruNova peut traiter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• nom de l’entreprise ou de l’activité ;
• adresse électronique ;
• numéro de téléphone, lorsqu’il est communiqué ;
• informations relatives au projet, au besoin, au budget ou au calendrier ;
• contenus librement saisis dans les formulaires ou messages ;
• informations nécessaires à l’établissement d’un devis, à l’exécution d’une prestation et à la facturation ;
• échanges intervenus pendant la relation commerciale ;
• données techniques de navigation et informations relatives au consentement aux cookies, lorsque les outils correspondants sont activés.

Il est demandé aux utilisateurs de ne pas transmettre, par l’intermédiaire du formulaire, de données sensibles ou d’informations qui ne sont pas nécessaires à l’étude de leur demande.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact

Les informations communiquées sont utilisées pour comprendre la demande, répondre à l’utilisateur et assurer le suivi des échanges.

La base juridique est l’intérêt légitime de KaruNova à répondre aux sollicitations professionnelles ou l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée.

Préparer les devis et exécuter les prestations

Les données sont utilisées pour établir les propositions commerciales, organiser les projets, communiquer avec le Client, réaliser les prestations et assurer leur suivi.

La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat conclu avec le Client.

Gérer la facturation et les obligations administratives

Les données nécessaires sont utilisées pour établir les factures, suivre les paiements, tenir les documents comptables et respecter les obligations légales de KaruNova.

La base juridique est le respect d’obligations légales et l’exécution du contrat.

Sécuriser et faire fonctionner le site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité, le fonctionnement, la prévention des abus et le diagnostic des erreurs.

La base juridique est l’intérêt légitime de KaruNova à sécuriser et administrer son site.

Mesurer l’audience

Lorsque Google Analytics est activé et que l’utilisateur y a consenti, des données de navigation peuvent être traitées afin de comprendre l’utilisation du site et d’améliorer ses contenus et ses performances.

La base juridique est le consentement de l’utilisateur.

Mesurer les campagnes publicitaires

Lorsque les outils de suivi de Google Ads sont activés et que l’utilisateur y a consenti, des données peuvent être traitées afin de mesurer les conversions et l’efficacité des campagnes publicitaires.

La base juridique est le consentement de l’utilisateur.

Les champs signalés comme obligatoires dans un formulaire sont nécessaires au traitement de la demande.

Si ces informations ne sont pas fournies, KaruNova pourra ne pas être en mesure de répondre, d’établir un devis ou d’exécuter la prestation demandée.

Les autres informations sont facultatives.

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités décrites dans la présente politique.

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées, les destinataires peuvent comprendre :

• KaruNova ;
• le prestataire d’hébergement et d’infrastructure du site ;
• le prestataire de messagerie électronique ;
• les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement des formulaires ;
• Google, lorsque Google Analytics ou Google Ads est activé après consentement ;
• les professionnels légalement habilités intervenant dans la gestion administrative, comptable ou juridique de l’activité ;
• les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont pas vendues.

Le site est hébergé à l’aide des services de Lovable.

La messagerie professionnelle associée au domaine peut être fournie par OVHcloud.

Lorsque ces services sont activés après consentement, le site peut utiliser :

• Google Analytics pour la mesure d’audience ;
• Google Ads pour la mesure des conversions publicitaires.

Chaque prestataire traite les données conformément à ses propres engagements contractuels et à sa politique de confidentialité.

Certains prestataires techniques peuvent traiter des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, KaruNova veille à ce qu’ils reposent sur un mécanisme prévu par la réglementation applicable, notamment une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie reconnue.

Les informations complémentaires relatives aux transferts réalisés par un prestataire sont disponibles dans sa propre politique de confidentialité.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les durées suivantes sont appliquées :

• demandes de contact et données de prospects : pendant la durée des échanges, puis au maximum trois ans à compter du dernier contact émanant du prospect ;
• données relatives aux clients et aux projets : pendant la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire à la défense des droits de KaruNova et au respect de ses obligations légales ;
• devis, factures et documents comptables : dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné ;
• choix relatif aux cookies : six mois avant qu’un nouveau choix puisse être demandé, sauf nécessité particulière ou évolution réglementaire ;
• données traitées par les outils de mesure d’audience et de publicité : selon les durées configurées dans les outils concernés et dans les limites autorisées par la réglementation.

Les données peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale l’impose ou lorsqu’elles sont nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense d’un droit en justice.

KaruNova met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou la destruction.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, l’utilisateur est invité à ne pas transmettre d’informations sensibles ou non nécessaires dans les formulaires du site.

Conformément à la réglementation applicable, toute personne concernée peut, selon la situation, demander :

• l’accès à ses données ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement de ses données ;
• la limitation d’un traitement ;
• l’opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
• la portabilité des données lorsque ce droit s’applique ;
• le retrait de son consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, la personne peut écrire à :

contact@karunova.fr

La demande doit permettre d’identifier la personne concernée et de comprendre précisément le droit qu’elle souhaite exercer. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable sur son identité.

KaruNova répondra dans les délais prévus par la réglementation.

Si une personne estime, après avoir contacté KaruNova, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

CNIL
3 place de Fontenoy
TSA 80715
75334 Paris Cedex 07

Site internet : https://www.cnil.fr

Un cookie ou traceur est une information susceptible d’être déposée ou lue sur l’appareil d’un utilisateur lors de la consultation d’un site.

Le site peut utiliser :

• des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la conservation des choix de l’utilisateur ;
• des traceurs de mesure d’audience associés à Google Analytics, uniquement après consentement lorsqu’ils sont soumis à cette obligation ;
• des traceurs publicitaires ou de mesure des conversions associés à Google Ads, uniquement après consentement.

Les traceurs non essentiels ne doivent pas être déposés ou lus avant que l’utilisateur ait exprimé son consentement.

Le refus doit être aussi simple que l’acceptation. Le refus des traceurs non essentiels ne doit pas empêcher l’accès au site ni l’utilisation de ses fonctionnalités principales.

L’utilisateur peut retirer ou modifier son consentement à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » accessible dans le pied de page.

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte d’une évolution du site, des outils utilisés ou des obligations légales.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en bas de la page.

Dernière mise à jour : 5 août 2026.